仕事にやりがいを感じるときはどんなときですか？

事故対応を早急にした際に、お客様から感謝されたとき。

また、保険のご提案をする際にお客様の不安や悩みをお聞きして、その不安や悩みが解決できる保険を提供できたとき。

保険の仕事をしていると、様々な業種の方々とお取引きがあるため、お客様の悩みが保険以外のことでもお客様同士を紹介し、うまくマッチングして解決できたとき。

仕事で印象に残っている出来事は何ですか？

事故対応が特に印象に残っています。

自動車事故では、お客様の自動車が民家に突っ込んでしまったり、火災事故では、お客様の店舗が火事になってしまったり、法人さんの賠償事故では、施主様の新築に傷をたくさんつけてしまったりと、損害額は数百万から数千万になるケースもあり、保険で対応できるかどうかの不安もありましたが、全て保険で対応して安心して頂くことができました。